12. إدارة الخدمات

نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في: (1) مراقبة الخدمات بحثًا عن انتهاكات لهذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية، وفقًا لتقديرنا وحدنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإبلاغ عن مثل هذا المستخدم إلى سلطات إنفاذ القانون؛ (3) وفقًا لتقديرنا وحدنا ودون حصر، رفض أو تقييد الوصول إلى أو الحد من توفر أو تعطيل (إلى الحد الذي تسمح به التكنولوجيا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها؛ (4) وفقًا لتقديرنا وحدنا ودون حصر، إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتوى من الخدمات أو تعطيلها بأي شكل من الأشكال والتي تكون مفرطة الحجم أو تشكل عبئًا على أنظمتنا بأي شكل من الأشكال؛ و(5) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للخدمات.

13. سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمانها. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا المنشورة على الخدمات، والتي تم تضمينها في هذه الشروط القانونية. يرجى العلم بأن الخدمات مستضافة في ال الولايات المتحدة إذا قمت بالوصول إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم بها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها والتي تختلف عن القوانين المعمول بها في ال الولايات المتحدة ثم من خلال استمرارك في استخدام الخدمات، فإنك تنقل بياناتك إلى ال الولايات المتحدة ، وتوافق صراحةً على نقل بياناتك ومعالجتها في ال الولايات المتحدة .

14. المدة والإنهاء

تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول بالكامل أثناء استخدامك للخدمات. دون تقييد أي حكم آخر من هذه الشروط القانونية، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر بعض عناوين IP) لأي شخص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك أي تمثيل أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة سارية. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذفها حسابك و أي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقًا لتقديرنا الخاص.

إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب، يُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم مزيف أو مستعار أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف نيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متابعة التعويض المدني والجنائي والقضائي.

15. التعديلات والانقطاعات

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الخدمات في أي وقت أو لأي سبب وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات حول خدماتنا. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف كل الخدمات أو جزء منها دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمات.

لا يمكننا ضمان توفر الخدمات في جميع الأوقات. قد نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرامج أو غيرها أو نحتاج إلى إجراء صيانة متعلقة بالخدمات، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي شكل آخر في أي وقت أو لأي سبب دون إشعارك. أنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء أي فترة توقف أو توقف للخدمات. لن يتم تفسير أي شيء في هذه الشروط القانونية على أنه يلزمنا بالحفاظ على الخدمات ودعمها أو توفير أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات فيما يتعلق بذلك.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط القانونية واستخدامك للخدمات لقوانين المملكة المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. حالة جورجيا ينطبق على الاتفاقيات المبرمة والتي يجب تنفيذها بالكامل خلال حالة جورجيا ، دون مراعاة مبادئ تضارب القوانين.

17. حل النزاعات

المفاوضات غير الرسمية

لتسريع الحل والتحكم في تكلفة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط القانونية (كل منها "النزاع" وبشكل جماعي، "النزاعات" ) تم تقديمها من قبلك أو من قبلنا (بشكل فردي، "الحزب" وبشكل جماعي، "الأطراف" )، يتفق الطرفان على محاولة التفاوض أولاً بشأن أي نزاع (باستثناء تلك النزاعات المنصوص عليها صراحةً أدناه) بشكل غير رسمي لمدة لا تقل عن ثلاثون (30) أيام قبل بدء التحكيم. وتبدأ مثل هذه المفاوضات غير الرسمية بناء على إشعار كتابي من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.

التحكيم الملزم

إذا لم يتمكن الطرفان من حل النزاع من خلال المفاوضات غير الرسمية، فسيتم حل النزاع (باستثناء النزاعات المستبعدة صراحةً أدناه) نهائيًا وحصريًا عن طريق التحكيم الملزم. أنت تفهم أنه بدون هذا البند، سيكون لديك الحق في رفع دعوى أمام المحكمة والحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين. يجب أن يتم البدء في التحكيم وإجراؤه بموجب قواعد التحكيم التجاري للجمعية الأمريكية للتحكيم ( "آآآآ" ) وحيثما كان ذلك مناسبًا، إجراءات AAA التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلك ( "قواعد المستهلك AAA" )، وكلاهما متاح على موقع جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) . تخضع رسوم التحكيم الخاصة بك وحصتك من تعويض المحكم لقواعد المستهلك الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية، ومحدودة بقواعد المستهلك الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية حيثما كان ذلك مناسبًا. وإذا قرر المحكم أن هذه التكاليف مفرطة، فسوف ندفع جميع رسوم ونفقات التحكيم. يجوز إجراء التحكيم شخصيًا، أو من خلال تقديم المستندات، أو عبر الهاتف، أو عبر الإنترنت. سيتخذ المحكم قرارًا كتابيًا، ولكن ليس من الضروري تقديم بيان بالأسباب ما لم يطلبه أي من الطرفين. يجب على المحكم اتباع القانون المعمول به، ويمكن الطعن في أي حكم إذا فشل المحكم في القيام بذلك. ما لم يكن مطلوبًا خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به أأ أأ القواعد أو القانون المعمول به، سوف يتم التحكيم في جوينيت , جورجيا . باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في هذه الوثيقة، يجوز للأطراف التقاضي في المحكمة لإجبار التحكيم، أو إيقاف الإجراءات في انتظار التحكيم، أو لتأكيد أو تعديل أو إلغاء أو إبرام اتفاق. حكم على الجائزة التي قدمها المحكم.

إذا تم رفع نزاع إلى المحكمة بدلاً من التحكيم لأي سبب من الأسباب، فيجب رفع النزاع أو مقاضاته في المحاكم الولائية والفيدرالية تقع في جوينيت , جورجيا ويوافق الأطراف بموجب هذا على التنازل عن جميع الدفاعات عدم الاختصاص الشخصي، وعدم الاختصاص القضائي فيما يتعلق بالمكان والاختصاص القضائي في مثل هذه الحالات المحاكم الولائية والفيدرالية . يتم استبعاد تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع وقانون المعاملات الموحد للمعلومات الحاسوبية (UCITA) من هذه الشروط القانونية.

لا يجوز في أي حال من الأحوال رفع أي نزاع يرفعه أي طرف فيما يتعلق بأي شكل من الأشكال بالخدمات لأكثر من واحد (1) سنوات بعد نشوء سبب الدعوى. إذا تبين أن هذا الحكم غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يختار أي من الطرفين التحكيم في أي نزاع يقع ضمن ذلك الجزء من هذا الحكم الذي تبين أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، ويجب الفصل في هذا النزاع من قبل محكمة مختصة ضمن المحاكم المدرجة للاختصاص أعلاه، ويتفق الطرفان على الخضوع للاختصاص الشخصي لتلك المحكمة.

قيود

يتفق الطرفان على أن أي تحكيم يجب أن يقتصر على النزاع بين الطرفين بشكل فردي. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، (أ) لا يجوز ضم التحكيم إلى أي إجراء آخر؛ (ب) لا يوجد حق أو سلطة للتحكيم في أي نزاع على أساس دعوى جماعية أو يستخدم إجراءات الدعاوى الجماعية؛ و(ج) لا يوجد حق أو سلطة لرفع أي نزاع بصفة تمثيلية مزعومة نيابة عن عامة الناس أو أي أشخاص آخرين.

استثناءات المفاوضات غير الرسمية والتحكيم

يتفق الطرفان على أن النزاعات التالية لا تخضع للأحكام المذكورة أعلاه فيما يتعلق بالمفاوضات غير الرسمية أو التحكيم الملزم: (أ) أي نزاعات تسعى إلى فرض أو حماية أو تتعلق بصحة أي من حقوق الملكية الفكرية لأحد الطرفين؛ (ب) أي نزاع يتعلق أو ينشأ عن ادعاءات السرقة أو القرصنة أو انتهاك الخصوصية أو غير مرخص الاستخدام؛ و(ج) أي مطالبة بالتعويض عن طريق الأمر القضائي. إذا تبين أن هذا الحكم غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يختار أي من الطرفين التحكيم في أي نزاع يقع ضمن ذلك الجزء من هذا الحكم الذي تبين أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، وسيتم الفصل في هذا النزاع من قبل محكمة مختصة ضمن المحاكم المدرجة للاختصاص أعلاه، ويتفق الطرفان على الخضوع للاختصاص الشخصي لتلك المحكمة.

18. التصحيحات

قد تحتوي المعلومات الواردة في الخدمات على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر والعديد من المعلومات الأخرى. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات الواردة في الخدمات في أي وقت، دون إشعار مسبق.

19. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات على حالتها الحالية وكما هي متاحة. أنت توافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك وحدك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نتبرأ من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع ويب أو تطبيقات جوال مرتبطة بالخدمات ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي (1) أخطاء أو هفوات أو عدم دقة في المحتوى والمواد، (2) إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات، من أي نوع كان، ناتج عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، (3) أي غير مرخص الوصول إلى أو استخدام خوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة فيها، (4) أي انقطاع أو توقف في الإرسال إلى أو من الخدمات، (5) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك والتي قد تنتقل إلى أو من خلال الخدمات من قبل أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام أي محتوى منشور أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمات. لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة معلن عنها أو معروضة من قبل طرف ثالث من خلال الخدمات، أو أي موقع ويب مرتبط، أو أي موقع ويب أو تطبيق جوال مميز في أي لافتة أو إعلان آخر، ولن نكون طرفًا أو مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي مقدمي خدمات أو منتجات من جهات خارجية. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيلة أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل ما لديك الحكم وممارسة الحذر عندما يكون ذلك مناسبا.

20. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو فقدان البيانات أو أي أضرار أخرى ناجمة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. على الرغم من أي شيء مخالف لما ورد هنا، فإن مسؤوليتنا تجاهك لأي سبب كان وبغض النظر عن شكل الإجراء، ستقتصر في جميع الأوقات على الأقل من المبلغ المدفوع لنا، إن وجد أو 200.00 دولار أمريكي . لا تسمح بعض قوانين الولايات المتحدة والقوانين الدولية بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استبعاد أو تقييد بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تتمتع بحقوق إضافية.

21. التعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحمايتنا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب ومصاريف المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن: ( 1 ) استخدام الخدمات؛ ( 2 ) انتهاك هذه الشروط القانونية؛ ( 3 ) أي انتهاك لتصريحاتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛ ( 4 ) انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو ( 5 ) أي فعل ضار صريح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات اتصلت به عبر الخدمات. وعلى الرغم مما سبق، نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي المسؤولية الحصرية الدفاع والسيطرة على أي مسألة يتطلب منك تعويضنا عنها، وتوافق على التعاون، على نفقتك الخاصة، مع الدفاع سوف نبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى تخضع لهذا التعويض عند علمنا بذلك.

22. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الخدمات بغرض إدارة أداء الخدمات، فضلاً عن البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. وعلى الرغم من أننا نجري عمليات نسخ احتياطية روتينية منتظمة للبيانات، فإنك وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو المتعلقة بأي نشاط قمت به باستخدام الخدمات. وتوافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو تلف لأي من هذه البيانات، وتتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ينشأ عن أي فقدان أو تلف لهذه البيانات.

23. الاتصالات الإلكترونية والمعاملات والتوقيعات

إن زيارة الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت تشكل اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تلبي أي متطلب قانوني بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة. أنت توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها أو عبر الخدمات. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو مراسيم أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليمًا أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو المدفوعات أو منح الاعتمادات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.

24. مستخدمو ومقيمو كاليفورنيا

إذا لم يتم حل أي شكوى لدينا بشكل مرضٍ، فيمكنك الاتصال بوحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا كتابيًا على العنوان التالي: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 أو عبر الهاتف على الرقم (800) 952-5210 أو (916) 445-1254.

25. متفرقات

تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا. إن فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من هذه الشروط القانونية لن يعمل كتنازل عن هذا الحق أو الحكم. تعمل هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن أي أو كل حقوقنا والتزاماتنا للآخرين في أي وقت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في التصرف ناتج عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تم تحديد أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط القانونية على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم أو جزء من الحكم يعتبر منفصلاً عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية. لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة تنشأ بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات. أنت توافق على أن هذه الشروط القانونية لن يتم تفسيرها ضدنا بحكم صياغتها. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي وكل الدفاعات قد يكون لديك استنادًا إلى النموذج الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وعدم توقيع الأطراف الموقعة على هذه الشروط القانونية لتنفيذها.

26. اتصل بنا

لحل شكوى بخصوص الخدمات أو لتلقي مزيد من المعلومات بخصوص استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على:

فتح الجوال ذ.م.م

الولايات المتحدة